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본사 : 경기도 고양시 일산동구 장항로 203-64
디자인기술연구소 : 서울시 마포구 토정로 309 새로빌딩 4층
공장 : 경기도 고양시 일산동구 장대길 64-4
물류 : 경기도 고양시 일산동구 장항로 203-64
사업자등록번호 : 104-81-49624
대표 : 김평일

Tel : 02.2277.1455 Fax : 02.2264.1131
E-mail : design@dreamcom.com

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개인정보처리방침

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드림애드 & 프린팅그룹 이하 “회사”라 합니다는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 개인정보 처리와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

고객 문의 및 상담 응대
- 홈페이지를 통한 문의 접수
- 프로젝트 상담 및 제안 요청 확인
- 문의 내용에 대한 답변 및 회신
- 미팅, 견적, 제안 등 후속 커뮤니케이션 진행
프로젝트 진행 및 고객 관리
- 디자인, 인쇄, 제작, 패키지, 웹디자인, VMD, 홍보물 제작 등 서비스 상담
- 요청사항 검토 및 업무 진행 가능 여부 확인
- 고객과의 원활한 커뮤니케이션 및 이력 관리
분쟁 예방 및 법령상 의무 이행
- 문의 및 상담 이력 확인
- 민원 처리 및 분쟁 대응
- 관계 법령에 따른 보존 의무 이행

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지 문의 접수 과정에서 다음의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

1. 필수 항목

이름
전화번호
이메일
제목
문의 내용

2. 선택 항목

상호명
첨부파일

3. 문의 구분 항목

문의 유형

4. 자동 수집 항목

IP 주소
쿠키
서비스 이용 기록
접속 로그
브라우저 정보 등

※ 첨부파일을 통해 개인정보가 포함된 문서를 제출하는 경우, 해당 파일 내 포함된 개인정보가 함께 수집될 수 있습니다.

※ 이용자는 문의 내용 또는 첨부파일에 불필요한 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보, 민감정보 등을 포함하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 고객 문의 및 상담 이력

보유 기간: 문의 접수일로부터 3년
보유 목적: 상담 이력 확인, 후속 응대, 민원 및 분쟁 대응

2. 관계 법령에 따른 보존

관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
웹사이트 방문 기록
보존 근거: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

정보주체가 사전에 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있는 경우
수사기관, 법원 등 관계 기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
정보주체 또는 제3자의 생명, 신체, 재산상 이익을 보호하기 위해 필요한 경우

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 홈페이지 운영 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 서비스에 위탁하고 있습니다.

1. 수탁자

Amazon Web Services, Inc.

2. 위탁 업무 내용

Amazon Lightsail 기반 웹사이트 서버 및 데이터 보관 인프라 제공

회사는 홈페이지의 운영 및 유지관리를 자체적으로 수행하고 있으며, 별도의 외부 유지관리 업체에 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.

회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 관리·감독하며, 위탁 업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소에 분리하여 보관합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구
동의 철회 요구

권리 행사는 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

다만, 관련 법령에서 보존을 요구하는 정보이거나 다른 법령상 제한이 있는 경우에는 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립 및 시행
개인정보 취급자 최소화
개인정보 보호 관련 교육 및 관리

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 접근 권한 관리
비밀번호 등 주요 정보의 암호화
보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
접속 기록 보관 및 위·변조 방지 조치

3. 물리적 조치

개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제
문서 및 저장매체의 안전한 보관

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 웹사이트 이용 편의 제공, 접속 통계 분석, 서비스 개선 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보 파일로, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 웹사이트 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법 예시

Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키 또는 사이트 데이터 설정
Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리
Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 차단 또는 웹사이트 데이터 관리

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 담당자명 기재
소속 / 직위: 개인정보보호 담당
전화: 02-2274-1455
이메일: bks@dreamadcom.com

※ 개인정보 보호책임자의 소속 및 직위가 확정되는 경우, 해당 정보를 반영하여 개인정보처리방침을 수정할 예정입니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리하겠습니다.

제11조 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 담당 부서에 할 수 있습니다.

담당 부서: 개인정보보호 담당
전화: 02-2274-1455
이메일: bks@dreamadcom.com
주소: 서울시 마포구 토정로 309 새로빌딩 4층

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
대검찰청 사이버수사과
- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 전화: 국번 없이 1301
경찰청 사이버범죄 신고시스템
- 홈페이지: ecrm.police.go.kr
- 전화: 국번 없이 182

제13조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

법령, 정책 또는 회사 내부 운영 방침의 변경에 따라 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 변경 내용을 안내하겠습니다.

시행일자: 2026년 00월 00일
최종 수정일자: 2026년 00월 00일